В ФГИС «Меркурий» регистрируются все звенья цепи, которые проходит товар животного происхождения: от производства до конечного потребителя. Путь товара можно разделить на:
- Производство продукции и оформление на него через «Меркурий» электронного ветеринарно-сопроводительного документа (ВСД);
- Отправка заказчику;
- Заказчик, получив продукцию и сверив все данные, гасит ВСД, а в системе остаётся путь продукции для отчётности.
- Далее заказчик сам продаёт продукцию уже заказчикам меньше (или перерабатывает и продаёт). На каждого нового заказчика создаётся отдельный ВСД.
- Товар поступает в магазины и также гасится в системе «Меркурий».
Но у заказчика может возникнуть потребность вернуть товар – что также нужно оформлять в системе «Меркурий».
Как вернуть товар в ФГИС «Меркурий»
Заказчику даётся некоторое время после получения товара на проверку соответствия. Если он обнаружит какие-либо скрытые дефекты товара, то может оформить возврат. Следует учитывать, что при гашении ВСД, документ редактировать уже нельзя. В таком случае создаётся новый ВСД. Важным моментом является пункт с транспортом – он должен совпадать с первоначальным. Также следует согласовать возврат с поставщиком, чтобы не было конфликтных ситуаций.
Итак, пошаговый план возврата товара:
- Авторизоваться в системе «Меркурий» под своим логином и паролем;
- Выбрать нужное юридическое лицо в списке;
- Найти предприятие, от которого получили груз;
- Нажать на вкладку «Транзакции» — «Добавить»;
- В случае, если транзакция уже была погашена, каждый пункт скопировать из входящей ВСД. Заполнить информацию по транспорту, получателю, продукции;
- Отправить.
Бывают разные случаи, при которых нужно сделать возврат. Вот самые частые:
- Как уже было написано выше: после гашения создаётся новый ВСД с возвратом;
- На стадии приёмки товара часть отправляют обратно по тем или иным причинам – тогда ещё до гашения ВСД создаётся новый документ на возврат, чтобы отразить расхождение.
- Если заказчик реализовал не всю продукцию, он также может оформить возврат на остаток, создав в «Меркурии» новый ВСД. Но это разрешено только с товаром, срок годности которого более 30 дней. А если товар испорчен, истёк срок годности или иная причина – следует оформлять не возврат, а списание. В этом случае товар отправляется на утилизацию, которой занимаются специальные службы. С ними предварительно заключается договор.
Удобно, что при гашении ВСД в «Меркурии» можно указать именно то количество товара, которое было принято. Разница воспринимается системой автоматически в качестве возврата.
Смотрите новости по теме на нашем YouTube канале